Panamá, 25 de mayo de 2026.- Hoy fueron dadas a conocer las guías de atención para personas con discapacidad del Ministerio de Gobierno (Mingob) y sus dependencias, en un acto llevado a cabo en el Palacio de Gobierno, ubicado en el Casco Antiguo.
Ante la presencia de distintos representantes del gobierno, le correspondió a Doris Bill Fábrega, viceministra de Asuntos Indígenas – en nombre de la ministra Dinoska Montalvo -, agradecer la participación de los asistentes. Destacó que estas guías buscan garantizar que las personas con discapacidad cuenten con los mismos derechos y facilidades, impulsando su fuerza y voluntad para seguir adelante.
Por su parte, Vielka Yau, directora de la Oficina de Equiparación de Oportunidades del Mingob, explicó que este instructivo es una herramienta de trabajo esencial. Permitirá a los servidores públicos saber cómo atender adecuadamente a las personas con discapacidad que acudan a la institución. Asimismo, servirá para que los custodios y el personal de la Dirección General del Sistema Penitenciario brinden un trato digno a las personas privadas de libertad y a los jóvenes en conflicto con la ley del Instituto de Estudios Interdisciplinarios.
Yau afirmó que el manual también será utilizado por el personal de la Dirección General de Correos y Telégrafos, la Dirección de Resolución Alterna de Conflictos, Asesoría Legal y el área operativa del Sistema Nacional de Protección Civil, entre otras dependencias.
En tanto, Mariejane Waugh, directora nacional de Políticas Sectoriales de la Secretaría Nacional de Discapacidad, añadió que esta guía traerá múltiples beneficios. “A veces, cuando alguien aborda a una persona con discapacidad, existe el miedo de no saber cómo hacerlo. Ahora, con este manual institucional y sus protocolos, se rompen las barreras de accesibilidad en la comunicación”, señaló.
“Esto es un hito que quedará marcado por primera vez en la historia del Mingob. Por ello, felicito a la ministra Montalvo por esta iniciativa que impulsará una atención basada en el respeto que se merecen”, afirmó Waugh. Además, aclaró que para ser un país más inclusivo es fundamental aunar esfuerzos, recordando que el 18% de la población vive con algún tipo de discapacidad. «La población está envejeciendo y, por lo tanto, la empresa privada y el gobierno deben trabajar en conjunto para que se respeten sus derechos humanos», manifestó.
Dayanara Salazar Medina, coordinadora de Programas para Panamá de ONU – Mujeres, calificó este lanzamiento como un paso crucial, ya que brinda servicios de calidad con un enfoque de derechos humanos y de género, considerando que las mujeres representan la mayoría de la población con algún grado de discapacidad.
En el evento participaron también el secretario general del Mingob, Eduardo Mitre; la ministra de la Mujer, Niurka del Carmen Palacio, entre otras autoridades. La nota musical estuvo a cargo de la banda del Benemérito Cuerpo de Bomberos de la República de Panamá, que deleitó a los presentes con su repertorio.
